配信の広告が嫌がられる理由
「ライブ配信の広告がうざい」「Twitchの広告が多い」と検索する人がいるように、広告の出し方には不満を持たれやすい面があります。理由を分けて考えると、対策が見えてきます。
| 嫌がられる理由 | 起きていること | 代わりにできること |
|---|---|---|
| 視聴が止まる | いいところで映像が途切れる | 配信を止めないバナーにする |
| 画面が見えない | 広告が大事な表示に重なる | 画面の端に置く |
| 回数が多い | 同じものが何度も出る | 間隔を空けて短く出す |
| 隠している | 広告なのに黙っている | 「PR」を表示して伝える |
視聴を止めない広告を選ぶ
配信の途中で映像を止める広告と違い、配信画面の端に重ねるバナーは、配信を止めません。視聴者はそのままゲームや会話を楽しめます。スポンサーの案件を受けるなら、まずこの点を確認しましょう。
表示の時間の決め方
常時表示は、配信の間ずっと表示します。スポット表示は短い時間だけ表示します。3分ごとに10秒なら、1時間で200秒、配信全体の約5.6%です。
| 表示の方法 | 良いところ | 気をつけること | 向いている配信 |
|---|---|---|---|
| 常時表示 | 名前を覚えてもらいやすい | 画面の一部を使い続ける | 雑談など、画面に余裕がある |
| スポット表示 | 画面の邪魔になりにくい | 表示の量は少なくなる | アクションなど、画面が大事 |
迷ったら、配信の内容で選びます。画面の隅々まで見るゲームならスポット表示、雑談なら常時表示が合いやすくなります。
置き場所と大きさ
- ゲームの体力やミニマップなど、大事な表示に重ねない
- 顔のカメラに重ねない
- 文字はスマートフォンでも読める大きさにする
- 点滅や激しい動きを避ける
具体的な手順はOBSでバナーを表示する方法で説明しています。
視聴者への伝え方
広告を隠すと、気づかれたときに信頼を失います。先に伝えておくほうが、視聴者も受け入れやすくなります。広告であることの表示は、法律の面でも大切です。
表示の決まりについては、配信のPR表記の解説で確認してください。
チャットでの告知は回数を決める
チャットの告知も、繰り返しすぎると会話の邪魔になります。1時間に1回など、回数を決めておきましょう。読み上げソフトを使っている配信では、とくに注意が必要です。
自分の広告ルールを決めておく
案件ごとに悩まないように、自分のルールを先に決めておきましょう。ルールがあると、企業にも説明しやすくなります。
企業に伝えておくこと
企業は、バナーをできるだけ目立たせたいと考えることがあります。「視聴者に嫌がられると、広告の印象も悪くなる」と説明し、見やすい大きさと表示の時間を一緒に決めましょう。
視聴者に指摘されたら
指摘は、配信を見てくれている証拠です。言い返さずに受け止めて、すぐに直せるところは配信中に直すと、信頼につながります。
受ける案件を選ぶ
どんなに丁寧に出しても、配信に合わない商品は違和感を持たれます。自分の視聴者に勧められるかを、案件を受ける基準にしましょう。
- 自分が使ってみたい、または興味を持てる商品か
- 視聴者の興味と合っているか
- 視聴者に説明できない条件が付いていないか
反応を確認する
案件のあとは、チャットの反応を振り返ります。不満の声があれば、表示の時間や場所を変えて、次の配信で試しましょう。率直に「バナーは邪魔じゃないですか？」と聞くのも有効です。
よくある質問
広告を出すと視聴者は減りますか？
一概には言えません。視聴を止めない形で、事前に伝えておくと、影響を抑えやすくなります。配信の前後で、平均の視聴者数を記録して比べてみましょう。
常時表示とスポット表示は、どちらを選べばいいですか？
画面に余裕があるなら常時表示、画面が大事な配信ならスポット表示が目安です。案件の条件も確認してください。
バナーはいくつまで出していいですか？
決まりはありませんが、同時にたくさん出すと画面が見にくくなり、1つあたりの印象も薄くなります。はじめは1つにして、視聴者の反応を見ながら決めましょう。
「PR」と書くと嫌がられませんか？
隠して気づかれるほうが、信頼を失います。「PR」の表示は、スポンサーがいることを正直に伝える印です。
まとめ
- 嫌がられるのは、配信を見るのを邪魔されること
- 視聴を止めないバナーを選ぶ
- 配信の内容で、表示の方法を選ぶ
- 最初に伝えて、広告を隠さない