配信者へのスポンサー依頼でできること
Twitchのライブ配信では、視聴者が同じ時間を一緒に過ごしながらチャットで反応します。商品やサービスを配信の中で紹介してもらうには、配信者に直接スポンサーとして依頼する方法があります。
Twitchが配信の前や途中に流す広告とは別のもので、企業と配信者が内容を決めて実施します。よく使われるのは、次の3つです。
| 方法 | 向いている目的 | 企業が用意するもの | 気をつけること |
|---|---|---|---|
| バナーの表示 | 名前やロゴを覚えてもらう | バナー画像 | 画面を邪魔しない大きさにする |
| 配信者による紹介 | 使い方や魅力を伝える | 紹介してほしい内容 | 言ってはいけない表現を先に伝える |
| チャットでの告知 | サイトへ来てもらう | 告知文とURL | 流れて読まれないことがある |
どれか1つに決める必要はありません。ただ、最初から全部を頼むと、どれが効いたのか分からなくなります。はじめは1つか2つに絞ると、結果を判断しやすくなります。
依頼の全体の流れ
順番を飛ばすと、あとで困るのは「合意」と「確認」です。とくに、結果をどう報告してもらうかは、配信が始まる前に決めておきます。終わってからでは、必要な数字が残っていないことがあります。
依頼する前に決めること
1. 目的を1つに絞る
名前を知ってもらいたいのか、サイトに来てもらいたいのか、登録や購入までつなげたいのかで、選ぶ方法も、見る数字も変わります。目的が2つ以上あるときは、一番大事なものを1つだけ決めましょう。
2. 届けたい相手を決める
ゲームのジャンル、年齢層、配信を見る時間帯を考えます。たとえば、平日の夜に対戦ゲームを見ている人と、休日の昼に雑談を見ている人では、合う商品が違います。
3. 予算と期間を決める
総額と、いつからいつまで実施するのかを決めます。費用は配信者によって大きく変わるので、まずは短い期間で試して、結果を見てから広げると無駄が少なくなります。
4. 素材と、言ってはいけない表現をまとめる
バナー画像、紹介してほしい内容、効果を断定する言い方など使ってはいけない表現を、1枚の資料にまとめておきます。ライブ配信はその場で話すものなので、事前に伝えていないことは防げません。
ライブ配信は録画の広告と違い、内容を完全には管理できません。「ここだけは守ってほしい」ことを短くまとめて、配信者に渡しておくのが一番の対策です。
配信者の選び方
同時視聴者数と配信時間を見る
フォロワー数だけで選ぶと、実際の視聴者が少ないことがあります。バナーを見られる人の数に近いのは、同時視聴者数と配信時間です。平均だけでなく、最近の配信の数字も確認しましょう。
実際に配信を見る
数字がよくても、商品と雰囲気が合わないことがあります。依頼の前に、配信を30分でも見てください。次の点を確認します。
- 商品に合う話題やジャンルを配信している
- チャットの雰囲気が商品のイメージと合っている
- ほかの企業の案件で、どのように紹介しているか
- 広告であることをきちんと表示しているか
依頼の連絡に書くこと
配信者には多くの連絡が届きます。誰が、何を、いつ、いくらで頼みたいのかが一度で分かるように書きましょう。
合意しておく項目
やり取りの途中で曖昧になりやすいので、次の項目は文面に残しておきましょう。
| 項目 | 決めておくこと |
|---|---|
| 内容 | 何を、どの方法で表示・紹介するか |
| 期間 | いつからいつまで、1回の配信でどれくらい表示するか |
| 報酬 | 金額、計算方法、支払いの時期 |
| 広告の表示 | 「PR」の入れ方、Branded Contentの利用 |
| 権利 | 画像や文章を使ってよい範囲と期間 |
| 中止の条件 | どんなときに途中でやめるか |
| 報告 | どの数字を、いつ、どう報告するか |
つまずきやすい例
はじめての依頼でよくある失敗と、防ぎ方をまとめました。
| よくある失敗 | 起きること | 防ぎ方 |
|---|---|---|
| 目的を決めずに依頼する | 終わったあとに良し悪しを判断できない | 一番大事な目的を1つ決める |
| フォロワー数だけで選ぶ | 実際に見ている人が少ない | 同時視聴者数と最近の配信を見る |
| 報告の方法を決めていない | 必要な数字が残らない | 配信の前に、報告する数字を決める |
| 紹介の内容を細かく指定しすぎる | 配信者らしさが消え、視聴者に響かない | 守ってほしい点だけ伝え、話し方は任せる |
| バナーを大きくしすぎる | 配信が見にくくなり、印象が悪くなる | 配信者と一緒に見やすい大きさを決める |
配信者は、視聴者のことを一番よく知っている人です。伝えたいことは明確にしつつ、見せ方は相談して決めると、自然な紹介になります。
広告であることは必ず分かるように
お金を払って紹介してもらう場合、広告であることを視聴者に分かるようにする必要があります。日本ではステルスマーケティングが景品表示法の規制対象で、規制の対象になるのは広告主です。書き方は配信のPR表記の解説にまとめました。
Twitchの規約も確認する
Twitchのガイドラインには、配信で宣伝できない商品のカテゴリがあります。利用規約には、第三者の広告の扱いについての定めもあります。内容は変わることがあるので、依頼の前に最新のものを配信者と一緒に確認してください。
結果を確認する
ライブ配信の広告は、再生回数では測りにくいものです。視聴者数と表示時間をかけ合わせた数値を見ると、配信者どうしを比べやすくなります。計算のしかたはVHの解説で紹介しています。
よくある質問
報酬の相場はいくらですか？
決まった相場はありません。同時視聴者数、表示の方法、配信者の活動の内容によって変わります。候補の配信者を比べるときは、表示量あたりの費用に直すと判断しやすくなります。
配信中に想定外の発言があったら？
ライブ配信では起こりうることです。事前に守ってほしいことを伝え、問題が起きたときの連絡先と中止の条件を決めておきましょう。
個人事業主でも依頼できますか？
できます。ただ、配信者によっては受ける案件を決めていることがあるので、最初の連絡で事業の内容を伝えましょう。
まとめ
- 目的は1つに絞り、短い期間で試す
- 配信者は同時視聴者数と雰囲気で選ぶ
- 条件と報告の方法は、配信の前に文面に残す
- 広告であることは必ず分かるようにする